創意時代我們教育方向何在？/袁肇凱

輔導主任 袁肇凱

楔子

前先日子在網路上看見一則有趣故事《賣木梳給和尚》大意是說，有一家公司為擴大經營規模，決定高薪招聘業務主管。廣告一打出來，報名者雲集。面對眾多應騁者，招聘主試者說出一道試題：「在十天內想辦法把木梳賣給和尚」。絕大多數應聘者感到困惑不解，甚至憤怒「出家人要木梳何用？」這不是擺明著拿人開玩笑嗎？於是紛紛彿袖而去，最後只剩下三個應騁者，甲、乙和丙。

十天一到。主試者問甲：「賣出多少把？」答：「1 把。」「怎麼賣的？」甲講述了歷盡的辛苦，遊說和尚應當買把梳子，無甚效果，還慘遭和尚的責罵，好在下山途中過到一個小和尚一邊曬太陽，一邊使勁撓著頭皮。甲靈機一動，遞上木梳，小和尚用後滿心歡喜，於是買下一把。主試者問乙：「賣出多少把？」答：「10 把。」「怎麼賣的？」乙說他去了一座名山古寺，由於山高風大，進香者的頭髮都被吹亂了，他找到寺院的住持說：「蓬頭垢面是對佛的不敬。應在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢髮。」住持採納了他的建議。那山有十座廟，於是買下了10 把木梳。

主試者問丙：「賣出多少把？」答：「1000把。」主試者驚問：「怎麼賣的？」丙說他到一個香火鼎盛的深山寶剎，施主絡繹不絕。丙對住持說：「凡來進香參訪者，多有一顆虔誠之心，寶剎應有所回贈，以做紀念，鼓勵其多做善事。我有一批木梳，您的書法超群，可刻上”積善梳”三個字，便可做贈品。」住持大喜，立即買下1000 把木梳。得到”積善梳”的香客也很高興，一傳十、十傳百，香火更旺。

木梳與和尚看似不相關的事物，因為木梳有自己的屬性，和尚有自己的特性。但是，把不同的屬性與特性做有意義的組合，就是一種創意。無論是現今與未來「創意」將是生活中的一部分，職場的主流，也是現代學生應具備的能力之一。

隨著資訊化的快速發展，緊接而至是知識經濟時代的來臨，「知識經濟」的內涵就是「創意」，「知識經濟」基礎就是「教育」，我們可藉由教育培養有創造知識能力的人才。以下我們從日本、新加坡、印度三個國家的教育來瞭解在創意時代中的教育取向。

日本---豐田是教育的奇蹟

豐田汽車公司在日本泡沫經濟之下，連續多年成為日本最賺錢的企業，該公司的特色之一是創辦豐田科技學院，以蘇格拉底式教學法針對15歲的新生，培訓他們邏輯思考的能力。學院院長阪本衛表示，豐田的教育課程是企業成功的基石，雖然，這個學院的運作所費不貲，這筆龐大的花費卻被集團視為一種合理的投資。豐田集團每年在每名學生身上的花費約為17,400美元，可是在數年後，他們為豐田汽車公司賺取的盈餘，遠超過美國三大汽車公司（通用、福特與克萊斯勒）加起來還多。（經濟日報，2003）

新加坡---培養創意人才與環境

一九九六年的一項調查報告顯示，新加坡學生的數學成說高居世界第一位，但是有學者指出「缺乏新時代應有的創意」。為培養創意的人才，新加坡政府大幅度調整學校的課程結構，新的課程當中有三分之一必須使用網路，並且在教學過程特別強調學生思考以及創造能力的培養。另外，教師也必須參加訓練，學習如何上網，並接受水平思考訓練課程，學習如何使教學更有創意。其次，為了激勵創意環境，新加坡政府派遣高層人員走訪歐美頂尖的大學，爭取各校到新加坡設立分校，以培養知識產業的關鍵人才。目前已有歐洲知名的管理學院工INSEAD、美國芝加哥大學商學院、約翰霍普金斯大學、麻省理工學院、哈佛大學管理學院、康乃爾大學等決定在新加坡設立分校或開設研究課程。新加坡政府相信，這些頂尖大學將帶來不同的思考模式，激盪出新加坡的創意模式（官振萱，民88）

印度---世界的辦公室

2001 年《天下雜誌》以大篇幅方式介紹「貧窮」的印度。全國具有七成以上的文盲人口，但卻是全球軟體人才的培育重鎮。2004年《能力雜誌》以「前進印度」作為專題報導，其中提及「如果說中國大陸是世界工廠，那麼印度就是世界辦公室」（黃文榮，2004），主要是印度的境外開發盈餘就獨佔全球有80％至90％。貧窮的印度，憑什麼培養出這樣令人覬覦的軟體人才？答案是「教育」。問印度工程師為什麼他們的軟體那麼強，第一個答案就是：「我們數學好。」觀察印度的教育，他們重邏輯思考的培養。「我們從中學開始，考試就很少選擇題！」譬如，考甘地的不合作運動，「請分析這個運動的原因、過程、影響及對印度的意義」，就是要看學生如何運用史實，分析、推論是否合理？此外，印度在教育上，分析能力不單用在「寫」，還用在「說」。學校在課程中多半有一門「溝通技巧」的課，每位學生必需不斷地上台演講，條理分明的表達自己的意見。換言之，學生培養的不僅是競爭力，還要學會「把競爭力秀出來」，讓別人一目了然。在躍向知識經濟時代，有遠見的私人金業能以教育投資的方式，厚植本身的競爭實力。日本豐田汽車公司以豐田式的教育，造就豐田獲利的奇蹟。其次，在國際競爭中政府的自我覺察，高效率及高效能的政策，其教育導向才能培養出具生存力的下一代。新加坡政府選擇引進一流學府，來激盪國內的創意風潮；進行課程改革，以培育創意人才等策略，全力打造知識產業。而印度獨特的教育方式，儘管培育無數傲人的世界軟體人才，但全國卻有70 ％的文盲。印度政府曾指出「要短期之內翻轉印度，從貧變富，由文盲變文明，是不可能的。我們希望藉金字塔頂端2 ％人口的力量，帶動下面98 ％的平民」。

從上述中，反觀台灣的教育現場。我們教育人口的普及率是90 ％以上，和印度相較之下幾乎是成倒金字塔型。但是，我們有培養出2 ％以上優秀的軟體工程師嗎？前先日子，台大剛舉行創校76 周年校慶，校長陳維昭指出：「若政府提升高等教育的品質再不積極及缺乏有效的作法，十年後國家將無可用之才」。前任校長孫震也表示：「高等教育是昂貴的事業，近年來大學院校迅速的發展，導致各校經費逐年減少，期盼政府協助讓研究型大學能永續發展」。我們思量之，當教育資源變成政治籌碼時；精英教育成為普及教育時；教育投資吝於其它投資時，我們對教育的未來及國家的競爭力會有什麼期待？

俗語說：「產業看三年，學校看十年」，培養一個優秀的人才，不僅要金錢的投注，還要時閒的投資，是多麼地不容易！職是之故，在創意時代我們對教育方向的掌舵，豈能等閒視之？